Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de diciembre de 2025
1. Información general
ExploraVida Travel es una agencia dedicada al diseño y organización de **experiencias de viaje grupales, privadas y personalizadas**, operando principalmente de forma digital.
Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes **Términos y Condiciones**, así como las políticas aquí descritas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le recomendamos no utilizar este sitio.
2. Uso del sitio web
El contenido de este sitio web tiene como finalidad **informativa y comercial**, mostrando los servicios, experiencias y destinos ofrecidos por ExploraVida.
Actualmente, **no se realizan reservas ni pagos directamente a través del sitio web**.
Cualquier contratación de servicios se realiza **previo contacto directo**, ya sea por WhatsApp, correo electrónico o videollamada, y queda sujeta a acuerdos específicos enviados al viajero.
3. Servicios ofrecidos
ExploraVida ofrece, entre otros:
- Viajes grupales en grupos reducidos
- Viajes personalizados y a la medida
- Asesoría de viaje
- Coordinación y acompañamiento durante experiencias
Las características específicas, precios, fechas, inclusiones y condiciones de cada viaje serán comunicadas de manera individual antes de confirmar cualquier reserva.
4. Responsabilidad
ExploraVida actúa como **organizador y coordinador de experiencias**, trabajando con proveedores locales, hoteles, transportistas y operadores turísticos.
Aunque seleccionamos cuidadosamente a nuestros aliados, ExploraVida **no se hace responsable por situaciones ajenas a su control**, tales como:
- Condiciones climáticas
- Cambios operativos de proveedores
- Retrasos o cancelaciones de vuelos
- Fuerza mayor o causas externas
El viajero acepta que participa en actividades que pueden implicar cierto nivel de riesgo inherente a los viajes de aventura y naturaleza.
5. Requisitos del viajero
Para participar en cualquiera de nuestras experiencias, el viajero debe:
- Ser mayor de edad
- Contar con documentación vigente para viajar
- Tener un estado físico y de salud adecuado para las actividades del viaje
ExploraVida se reserva el derecho de admisión si considera que un viajero no cumple con los requisitos necesarios para la experiencia.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web (textos, imágenes, logotipos, videos y material gráfico) es propiedad de ExploraVida o se utiliza con autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa por escrito.
7. Modificaciones
ExploraVida se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.
8. Contacto
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